Patrick Kemper

Ricoh Luxembourg PSF étant en permanence à la recherche de l’excellence, nous nous préoccupons beaucoup de l’image que véhiculent nos collaborateurs chez nos clients afin d’accroître leur satisfaction à tous les niveaux. Dans ce contexte, rien de mieux que valoriser les collaborateurs en tant que personne en leur permettant de se sentir mieux dans leur peau, d’accroître leur confiance en eux, de les valoriser aux yeux de leurs amis, collègues et connaissances. Le challenge était de leur donner les moyens pour répondre au défini que nous connaissons tous : Nous n’avons qu’une seule chance de faire une bonne première impression. Pour y arriver et sortir des santiers battus, j’ai fait appel à Florence de Look@Work pour donner des séances à différentes cibles de notre entreprise. Un groupe de commerciaux, un groupe de techniciens et un groupe féminin du département administratif. Florence a réussi à tenir son public en haleine grâce à la nouveauté du thème abordé, sa façon professionnelle, dynamique et attractive de présenter sa matière. Le feedback des participants a été très positif tant d’un point de vue personnel que professionnel. Je ne peux que vous recommander de faire appel à Florence, le ROI étant garanti.

Country Manager Ricoh